Pourquoi le service certifié Sechrist ?
En tant que partenaire précieux, nous vous remercions d’avoir utilisé Sechrist Industries pour votre service de maintenance préventive et de réparation de chambre hyperbare. Comme vous, nous pensons qu’un personnel de service compétent et formé, soutenu par une organisation approfondie de professionnels de l’ingénierie et de l’industrie des dispositifs médicaux, constitue le meilleur choix pour les opérateurs de chambre hyperbare et leurs patients.
ASSISTANCE CERTIFIÉE
Nous comprenons que vous disposez de nombreuses options de service ; soyez assuré que nous apprécions votre choix de Sechrist pour votre service de dispositifs médicaux par rapport à un fournisseur tiers non autorisé. Les avantages que nous offrons comprennent :
TECHNICIENS SUPÉRIEURS
Tous les techniciens Sechrist sont formés en usine et recertifiés chaque année sur les spécifications, les méthodes de service et les exigences d'assurance qualité. Les processus de service et les pièces changent périodiquement, une formation constante est donc nécessaire pour garantir la qualité et la sécurité de votre chambre.
SERVICE CERTIFIÉ
Notre programme de service, partie intégrante de notre programme d'assurance qualité, est certifié conforme aux réglementations du système qualité de la FDA.
À ce titre, nous devons maintenir des normes de service extrêmement élevées et nous sommes régulièrement audités par rapport à ces exigences.
GARANTIES COMPLÈTES
Nous garantissons notre équipement et notre fabrication pour garantir que vous obtenez la pleine valeur que vous recherchez pour chaque transaction de service.
PIÈCES GARANTIES
Toutes les pièces de rechange sont fabriquées ou achetées par Sechrist et sont inspectées selon nos exigences strictes de contrôle de qualité.
Nous garantissons également toutes nos pièces contre les défauts de matériaux et de fabrication.
PAR LA CONNAISSANCE DU SECTEUR
Sechrist maintient une base de données robuste de notre base installée mondiale de milliers d’unités.
Cela nous permet d’effectuer des analyses statistiques et de surveiller les tendances des performances des équipements et des composants.
Programme de soins complets
Sechrist propose un accord de garantie étendue complète de 12 mois pour la chambre qui fournit un service rapide et réactif.
Toute la maintenance préventive annuelle recommandée est incluse et effectuée pour résoudre tout problème et maintenir votre produit en fonctionnement dans des conditions optimales.
Toutes les pièces de rechange sont couvertes sans frais supplémentaires, lorsque cela est nécessaire.
Visites de service illimitées pendant la durée du contrat, à condition que le problème ne puisse pas être résolu par téléphone.
Assistance téléphonique et email avec un technicien formé et spécialisé.
Programme Total Care Plus-10
Tous les avantages du programme de soins complets, mais conçus pour les chambres Sechrist de plus de 10 ans ou 10 000 cycles. Ce programme comprend toutes les fonctionnalités ci-dessus, mais propose également :
Avantage supplémentaire de toutes les inspections PVH02 requises par l’industrie. Avec des inspections PVH02 appropriées, vous pouvez prolonger la durée de vie jusqu'à 20 ans ou 20 000 cycles.
Toutes les inspections PVH02 peuvent être effectuées au moment de votre maintenance préventive annuelle régulièrement programmée, minimisant ainsi les interruptions de service dues aux inspections d'un tiers.
Maintenance préventive des caissons hyperbares
Nos années d'expérience dans l'entretien des équipements d'oxygénothérapie nous permettent de fournir des produits de la plus haute qualité et un service exceptionnel à nos clients. Sechrist reconnaît qu'un support complet et efficace est une exigence critique du client, et nous disposons de l'infrastructure pour répondre à tous vos besoins techniques et de service client de manière rapide, efficace et professionnelle.
Tous les techniciens certifiés Sechrist Industries sont continuellement formés et informés des exigences réglementaires changeantes au sein de l'industrie des chambres hyperbares. Chaque chambre doit être minutieusement inspectée et mise à jour chaque année par des techniciens certifiés uniquement. Tous les entretiens et inspections sont effectués selon votre horaire et pour votre commodité. Avec le plan de maintenance préventive annuelle Sechrist, votre chambre continuera à fonctionner avec la plus haute qualité et la plus haute fiabilité de l'industrie. Faites appel uniquement à des techniciens certifiés Sechrist pour toute la maintenance, les inspections et les révisions. Grâce à notre service de maintenance préventive (PM) annuel Sechrist, nous proposons :
Entretien préventif annuel recommandé effectué, à votre convenance, pendant la semaine normale de travail.
Toutes les pièces régulièrement remplacées, y compris les éléments filtrants et la batterie ; d'autres pièces peuvent être fournies moyennant des frais supplémentaires.
Garantie d'un mois sur les pièces et la main d'oeuvre.
Assistance téléphonique et par e-mail 24h/24 et 7j/7.